Capital Intelectual
Thomas A. Stewart
Administração e Negócios 264 páginas
O principal objetivo deste livro é mostrar como descobrir,
gerenciar, desenvolver o capital intelectual - o ativo mais
indispensável das empresas - e oferecer uma estrutura sobre a
qual os profissionais de negócios possam desenvolver
estratégias úteis e valiosas para competir na Era da
Informação. É o primeiro livro a mostrar como
transformar o conhecimento não aproveitado e não
mapeado de uma organização em sua maior arma
competitiva.
"Capital Intelectual" revela como liberar o
valor dos ativos ocultos, como encontrá-los no talento dos
funcionários de uma companhia, na lealdade dos clientes e no
conhecimento coletivo incorporado na cultura, nos sistemas e nos
processos da empresa. Thomas A. Stewart é
membro premiado da equipe de editores da revista Fortune. Pioneiro
na área de capital intelectual, escreveu uma série de
artigos que lhe conferiram a reputação de maior
especialista no assunto.
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