O livro Conceitos básicos de administração teve origem em uma iniciativa da Scandinavian Airlines System (SAS) que, em 1987, encomendou ao autor um glossário que servisse de guia para o treinamento de seus executivos. O glossário acabou se transformando nesta obra, continuamente reescrita e aumentada, e já traduzida para 14 idiomas.

O objetivo de todos os negócios é criar algo cujo valor seja maior do que o custo da sua produção. Eficiência é a palavra-chave. E o fato é que todas as pessoas empregadas em sistemas regulamentados terão de aprender aos poucos as regras do jogo de estratégia de negócios. A contribuição de Bengt Karlöf é preciosa. Mais do que um simples manual, o livro é uma obra de consulta que esclarece conceitos como qualidade, eficiência, otimização e sinergia. Em um glossário bem extenso e detalhado e na exemplificação de modelos, o leitor vai encontrar desde referências clássicas como a pirâmide de Maslow até os termos criados na revolução gerencial da década de 90, por executivos, consultores e acadêmicos, e postos em prática por grandes empresas americanas, européias e japonesas.

Há ainda comparações entre os modelos estratégicos mais conhecidos no mundo dos negócios e matrizes de produto e mercado. Uma obra fundamental para empresários, executivos e estudantes de administração ou para os que tenham como meta ampliar seu vocabulário de negócios.

Bengt Karlöf é presidente de uma empresa de consultoria em Estocolmo, Suécia. Trabalhou durante muitos anos na área administrativa dos setores de aço e construção. Foi diretor executivo de uma editora técnica e publicou diversos livros sobre o mundo dos negócios, como Strategic Precision e Business Strategy in Pratice. Faz regularmente palestras e seminários, em toda a Europa, sobre administração e estratégias de gerenciamento.